Per i negozi: le console le ripariamo noi.

«Le console non le facciamo», e il cliente va altrove. Se hai un negozio di elettronica, un banco di riparazione smartphone o un negozio di videogiochi, puoi smettere di dire di no senza attrezzarti: microsaldatura, metallo liquido, laser retro e ricambi li mettiamo noi.

Scrivici: info@officinaconsole.it Guarda il listino

Cosa offriamo

Le stesse regole del cliente diretto, scritte: nessuna promessa in più.

Listino pubblico, un solo prezzo

Il cliente paga la cifra del listino, ovunque sia passato. Niente prezzi gonfiati a nome nostro, niente sorprese da spiegare al banco.

Diagnosi gratuita e preventivo scritto

Prima di intervenire arriva il preventivo, da accettare online. Rifiutato? La console torna senza altro da pagare.

Spedizione con etichetta nostra

Andata e ritorno per tutta Italia, pagata dal cliente finale con la richiesta. Nessun corriere da scegliere, nessun indirizzo da conoscere.

Prova del test

Foto o video della console funzionante prima del rientro, da girare al cliente se serve.

Garanzia che segue il pezzo

Minimo 6 mesi sull’intervento e sul ricambio, con condizioni scritte: in caso di problema ci scrivete voi e ce ne occupiamo noi.

Un canale diretto

Una casella email per domande, valutazioni preliminari e aggiornamenti, per iscritto, negli orari di laboratorio. Nessuna piattaforma da imparare.

Come funziona per il negozio

Il cliente ti lascia la console
Console o controller, con il sintomo. Se hai un dubbio, ci scrivi una foto e ti diciamo se vale la pena spedire.
Richiesta dal sito
La compila il cliente, o tu per suo conto, indicando il negozio. La spedizione andata e ritorno si paga con la richiesta e l’etichetta arriva via email.
Diagnosi e preventivo
Diagnosi gratuita, poi preventivo scritto nella pagina di stato. Si interviene solo dopo il sì.
Rientro e consegna
Riparazione, test con foto o video, rientro tracciato al negozio o al cliente. La garanzia segue la console.

Domande frequenti dei negozi

Chi può lavorare con noi?

Negozi con un banco e dei clienti: riparatori di smartphone e tablet, negozi di elettronica e informatica, negozi di videogiochi, retrogaming e usato. Non serve competenza sulle console né attrezzatura specifica.

Come funziona la spedizione?

Con la stessa etichetta dei clienti diretti: il cliente finale paga la spedizione andata e ritorno con la richiesta, l’etichetta arriva via email e il pacco parte dal negozio o dal cliente, come preferite.

Chi parla con il cliente finale?

Dipende da come volete lavorare. Il cliente può fare la richiesta dal sito indicando il vostro negozio, oppure la fate voi per suo conto e restate l’interlocutore. Ne parliamo per iscritto prima del primo pezzo.

Ci sono condizioni riservate ai negozi?

Le condizioni le mandiamo su richiesta, per iscritto, e non le pubblichiamo in pagina. Il prezzo al pubblico resta quello del listino, ovunque: nessun cliente paga di più perché è passato da un negozio.